親切・丁寧な作業を実現する為に視察?! ~ 引越し業者の裏側 ~ 引越し業者について ~ 【引越し見積もりサイトを徹底比較!】

 引越し見積もりサイトを徹底比較!
引越し 見積もり 安さで選ぶ! 参加業者数で選ぶ! 大手引越し業者重視! 各サイトの詳細
引越し業者について
トラックと作業員
引越し業者誕生!
引越し業者の種類
引越し業者に勤める人々
各引越し業者さんの特徴
海外への引越しが出来る業者さん
法人の引越し
引越し業者の選び方
引越し業者の裏側
親切・丁寧な作業を実現する為に視察?!

引越し 見積もり引越し業者について引越し業者の裏側 > 親切・丁寧な作業を実現する為に視察?!

親切・丁寧な作業を実現する為に視察?!

私が在籍していた引越し業者では、抜き打ちで現場作業に本部スタッフが視察を行っていました。もちろん支店のメンバーは、営業所長ですらその視察の行き先を知りえません。まさに抜き打ちです。

少し前に、経営者自身が視察に行っているようなシーンがテレビの取材で流れていたのでご存知の方もいるかもわかりません。その引越し業者では、全国どこの営業所で誰が作業を行っても親切・丁寧で、統一された一定のサービスを提供できるようにという考え方から、そういった視察を行っているのです。

視察をする本部スタッフは、車の中から隠れて作業風景をカメラで取っていきます。そして作業員が良い作業をしているか、皆さんにとって良くない作業をおこなっていないかをチェックするのです。

現場の作業員は、視察のスタッフから見て一定のレベルに達していないと判断されると本部で研修をうけることになります。そういった視察がいつ来るか分からないので、いつも丁寧で決められた作業を行わないといけないという気持ちになるのです。

全体的には、この視察は上手く機能しているのかな・・・とは感じました。ただ、よいことばかりではありません。引越しは色々な現場のケースが存在して、時には柔軟に対応しないといけないこともしばしばあります。

こういった場合に、臨機応変に対応しようとするスタッフと、決められた作業を守ろうとするスタッフがぶつかって、作業が上手くいかない・・ということも結構ありました。

引越し業者さんも丁寧な引越しを実現する為に色々頑張っている・・・というお話でした。

無料の資料請求をする
引越しQ&A 新規受付!
引越し代の相場が簡単に分かる!
家具移動・配送の相場が簡単に分かる!
引越しについて
引越しの見積もり
引越し業者について
引越しの作業
破損・トラブル
引越し業界
家具/荷物別の解説
Q&A
エピソード集
用語集
便利サイト情報
総合力で選ぶ
安さで選ぶ!
参加業者数で選ぶ!
大手引越し業者重視!
2020-02-21 09:42:06Q&Aの「50cc」を受付ました。2020-02-19 07:31:19Q&Aの「ダブルベッド運搬 料金」を受付ました。2020-02-15 21:46:47Q&Aの「一か月間荷物預かり」を受付ました。2020-02-12 00:41:30Q&Aの「荷物の保管期間」を受付ました。2020-02-02 09:20:36Q&Aの「家具電化製品のみ預かり」を受付ました。2020-01-28 19:54:52Q&Aの「訳あり引越し」を受付ました。2020-01-27 15:41:30Q&Aの「ランニングマシーンの運搬について」を受付ました。2020-01-21 18:02:14Q&Aの「窓からの搬入」を受付ました。2020-01-19 15:07:30Q&Aの「運送」を受付ました。2020-01-18 19:06:45Q&Aの「那覇新港から那覇市内に、ジャイロキャノピーを陸送してほしい」を受付ました。2020-01-17 16:21:11Q&Aの「引っ越し見積もり、引っ越し業者に関して」を受付ました。2020-01-16 13:54:44Q&Aの「日にち指定」を受付ました。2020-01-08 14:37:56Q&Aの「山形県北東部で設備をコンテナに入れて固定してほしい」を更新しました。2019-12-24 14:50:29Q&Aの「料金の相場について」を受付ました。2019-12-22 19:33:29Q&Aの「石川県河北郡から北海道河西郡までホンダエレメントの運搬」を受付ました。2019-12-17 17:05:40Q&Aの「ユニットハウス4坪の配送料と設置費用を教えてください。」を受付ました。2019-12-02 15:18:53Q&Aの「家の中で60センチ海水魚水槽とサイドボードとテーブルの移動」を受付ました。2019-11-05 20:01:56Q&Aの「ピアノの家内移動について」を受付ました。2019-10-31 09:13:09Q&Aの「セミダブルベッドを2階から1階に移動したい」を受付ました。2019-10-30 12:56:52Q&Aの「愛知県から福島県いわき市までの陸送」を受付ました。2019-10-23 13:12:16Q&Aの「オークションでスーパーカブのトライクを購入」を受付ました。2019-10-15 18:00:20Q&Aの「除雪機運搬」を受付ました。2019-10-08 23:39:07Q&Aの「二段ベットの部屋移動」を受付ました。2019-10-02 13:36:45Q&Aの「海外からの旅行者のスーツケース約50個を預かってくれるところ」を受付ました。2019-09-30 17:29:31Q&Aの「引っ越し代」を受付ました。

― 記事一覧 ―

  1. 引越しについて
  2. 引越しの見積もり
  3. 引越し業者について
  4. 引越しの作業
  5. 破損・トラブル
  6. 引越し業界
  7. 家具/荷物別の解説
  8. エピソード集
  9. 用語集
  10. Q&A
  11. 便利サイト情報